Excluir a sua conta

Existem duas formas de pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados no Ganho Limpo.

1. Pelo próprio app (mais rápido)

Abra o Ganho Limpo → toque em "Sua conta" → "Excluir conta" → confirme. A exclusão é imediata e definitiva.

2. Sem acesso ao app

Envie um e-mail para contato@ganholimpo.com.br, do mesmo endereço de e-mail Google que você usa para entrar no app, pedindo a exclusão da sua conta. Confirmamos e concluímos a exclusão em até 5 dias úteis.

Por segurança, só aceitamos o pedido vindo do e-mail associado à conta. Se não for possível enviar desse e-mail, inclua outras informações que comprovem que a conta é sua (por exemplo, o apelido do veículo cadastrado).

O que é apagado

Seu nome e e-mail.
Veículos e itens de desgaste cadastrados.
Abastecimentos, jornadas, trocas de peça e despesas fixas.

Nada disso fica retido depois da exclusão — ela remove os dados de verdade, não apenas desativa a conta. Registros técnicos de acesso ao servidor seguem a mesma regra descrita na Política de Privacidade.